智能化、數字化浪潮席卷全球,汽車(chē)行業(yè)轉型升級速度持續加快,移動(dòng)出行場(chǎng)景也在被用戶(hù)不斷重新定義。如何在新賽道中創(chuàng )造新價(jià)值以滿(mǎn)足市場(chǎng)的消費升級?成為企業(yè)必須思考的問(wèn)題。業(yè)務(wù)模式的轉型升級,也對組織的韌性與創(chuàng )造力提出更大挑戰。1月20日,“中國杰出雇主2022”榜單正式揭曉,上汽大通憑借富有生機的企業(yè)文化、長(cháng)遠的人才戰略和創(chuàng )新的人才機制等卓越表現獲此殊榮,再次榮膺“中國杰出雇主”稱(chēng)號。
“杰出雇主”由全球知名杰出雇主調研機構(Top Employers Institute)權威打造,成立至今已有31年,致力于提升企業(yè)人力資源實(shí)踐,旨在幫助企業(yè)打造一個(gè)更好的職場(chǎng)環(huán)境。“杰出雇主”認證過(guò)程基于客觀(guān)調研,共涉及六大領(lǐng)域20個(gè)話(huà)題,包括人才策略、工作環(huán)境、人才招聘、學(xué)習、福祉、多元化與包容性等全方位的調研,而企業(yè)必須通過(guò)嚴謹規范的標準認證流程,方能達到杰出雇主調研機構確定的統一標準,最終獲此殊榮。
能在“中國杰出雇主2022(Top Employer China 2022)”評選中脫穎而出,是對上汽大通在雇主文化、組織管理、成長(cháng)發(fā)展、薪酬福利等維度為員工帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作體驗的認可。順應“新就業(yè)”形態(tài),2021年上汽大通在打造組織韌性和復原力上進(jìn)行了更多創(chuàng )造性嘗試。
用戶(hù)驅動(dòng)時(shí)代,如何與消費者產(chǎn)生更切實(shí)、更緊密的聯(lián)接?上汽大通在C2B用戶(hù)共創(chuàng )定制模式的引導下,圍繞用戶(hù)端需求不斷進(jìn)化,創(chuàng )新提出“321戰略”,引領(lǐng)業(yè)務(wù)模式、數字化轉型、組織文化建設不斷進(jìn)階。通過(guò)工程師直連用戶(hù)以及設立直營(yíng)店的方式讓更多員工走入一線(xiàn),建立用戶(hù)連接、傾聽(tīng)用戶(hù)需求、定制用戶(hù)服務(wù)、優(yōu)化用戶(hù)體驗。同時(shí),通過(guò)“CXO創(chuàng )造營(yíng)”選拔出一批具有經(jīng)營(yíng)意識的員工,為企業(yè)建設用戶(hù)直聯(lián)能力儲備了豐富的人才。
除了與C端客戶(hù)產(chǎn)生更多直連,上汽大通也在不斷拓展員工能力的邊界,通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)不斷為員工“充電”,開(kāi)展了一系列如“種子班”計劃、“Offer自定義”、“星級運營(yíng)師”等100多場(chǎng)員工賦能、員工共創(chuàng )活動(dòng),線(xiàn)上觸達5萬(wàn)余次。通過(guò)“種子班”賦能員工,進(jìn)一步選拔、識別高潛人才;“Offer自定義”和Z世代玩在一起,讓年輕員工有機會(huì )嘗試職場(chǎng)新角色;“星級運營(yíng)師”項目,給予員工不斷突破自我的機會(huì ),助力員工成為營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的星級運營(yíng)師;同時(shí),傾力打造了“內容合伙人”項目,召集了一批上汽大通自己的“KOC”們,助力全員在抖音、小紅書(shū)等自媒體平臺上成為粉絲無(wú)數的流量寵兒……通過(guò)一系列人才培訓項目,讓“大通青年”有機會(huì )成為“斜杠青年”,贏(yíng)得豐厚報酬的同時(shí),也為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展拓寬了無(wú)限可能。
順應汽車(chē)行業(yè)新四化發(fā)展趨勢,上汽大通不斷調整人才結構。在技術(shù)創(chuàng )新領(lǐng)域已集聚近800人的軟件人才隊伍,傾力打造軟件與智能中心、數字技術(shù)轉型中心等新型組織,集聚資源加速新四化、智能網(wǎng)聯(lián)、數字化的業(yè)務(wù)推進(jìn)。與此同時(shí),公司90后人才比例達到40%以上,推動(dòng)企業(yè)成為一個(gè)更有活力、更年輕化的舞臺。在這個(gè)舞臺上,大通人可以收獲成長(cháng)和信任,擁抱包容和快樂(lè ),在工作中不斷實(shí)現自己的價(jià)值。
“讓每個(gè)人被看到,讓每個(gè)意見(jiàn)被聽(tīng)到”,在這樣充滿(mǎn)奮斗精神的創(chuàng )業(yè)型平臺上,每位大通人都可以感受到來(lái)自企業(yè)的尊重和關(guān)懷。2021年上汽大通啟動(dòng)了6場(chǎng)“突襲行動(dòng)”,為來(lái)自30余部門(mén)的員工送上700多份驚喜,讓員工感受到被尊重、被看見(jiàn)。在上汽大通,不僅有奮斗,更有成長(cháng)的快樂(lè )。通過(guò)員工賦能與員工共創(chuàng ),培養企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識,團隊新四化、年輕化轉型,對員工充分尊重和關(guān)懷等舉措,上汽大通增強了組織的韌性和復原力,讓企業(yè)得以持續煥發(fā)活力。
持續為員工提供發(fā)展與成長(cháng)的機會(huì ),而員工也以“主人翁”的姿態(tài)參與共創(chuàng ),為自己和企業(yè)創(chuàng )造了更多價(jià)值。2021年,上汽大通MAXUS以“全年總銷(xiāo)量182,837臺、同比大漲30%”的成績(jì)圓滿(mǎn)收官,并帶來(lái)全球首款全尺寸豪華智能純電MPV MIFA 9、硬核越野“雙子星”上汽牛?魔王和D90 Pro亞馬遜版等用戶(hù)與員工共創(chuàng )的全新車(chē)型,顯露品牌于新賽道上的向上韌勁與潛力。
幸福是奮斗出來(lái)的。成立十載,上汽大通能在汽車(chē)行業(yè)數字化轉型的浪潮中勇立潮頭,不僅得益于前瞻的創(chuàng )新企業(yè)思維,更離不開(kāi)員工業(yè)務(wù)能力的拓展提升與組織強大的凝聚力。此次榮獲“中國杰出雇主2022”殊榮,正是權威機構的對上汽大通企業(yè)文化、人才培養等方面的極大認可。未來(lái),伴隨著(zhù)C2B用戶(hù)共創(chuàng )定制模式的持續深入,上汽大通仍將持續為員工打造可持續發(fā)展的工作環(huán)境,實(shí)現企業(yè)和員工的共同成長(cháng)與突破。
(責任編輯:馬瀚明)