新征程邁向新高度，新時(shí)代創(chuàng )領(lǐng)新輝煌。即日起，一汽解放推出“奮進(jìn)新征程 解放這十年”系列報道，將全方位多層次展示黨的十八大以來(lái)一汽解放取得的歷史性成就，以及深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記視察一汽重要講話(huà)精神，牢牢把握建設世界一流企業(yè)、打造百年民族品牌，實(shí)現新時(shí)代解放高質(zhì)量發(fā)展的寶貴經(jīng)驗，進(jìn)一步凝聚奮進(jìn)力量、勇?lián)鷱妵�使命，以�?shí)際行動(dòng)喜迎黨的二十大勝利召開(kāi)。

　　黨的十八大以來(lái)，黨中央高度重視數字化發(fā)展，多次提出加快數字化建設，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟深度融合，建設數字中國、智慧社會(huì )。十年來(lái)，一汽解放緊跟時(shí)代步伐，堅持“數字驅動(dòng) 智慧解放”的理念，以變革和TOGAF架構的方法體系化推進(jìn)數字轉型，加快實(shí)現業(yè)務(wù)數字孿生100%，同步建設全要素、全聯(lián)接、敏捷高效的數字化平臺，支撐公司各領(lǐng)域實(shí)現效率和質(zhì)量提高、客戶(hù)體驗提升、商業(yè)模式創(chuàng )新，取得了眾多非凡成就，實(shí)現了數字時(shí)代的高質(zhì)量發(fā)展。

　　2022年6月15日一汽解放啟動(dòng)數智化轉型升級攻堅戰

　　數字技術(shù)創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)鏈加速業(yè)務(wù)提質(zhì)增效

　　十年來(lái)，一汽解放通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈與數字技術(shù)深度融合，促進(jìn)生產(chǎn)制造環(huán)節向研發(fā)設計、整車(chē)制造、品牌營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等高附加值環(huán)節拓展，加速業(yè)務(wù)提質(zhì)增效，增強一汽解放綜合國際競爭力。

　　數字研發(fā)國際領(lǐng)先。構建研發(fā)一體化、數智化體系，以“研發(fā)效率顯著(zhù)提升，數據價(jià)值凸顯”為目標，圍繞客戶(hù)需求管理與產(chǎn)品項目管理，以“實(shí)現IPD主干落地，設計、仿真、驗證集成閉環(huán)，增強數據賦能與體驗”為價(jià)值主張，聚焦業(yè)務(wù)流程體系化、指標化，挖掘價(jià)值點(diǎn)、數智化觸發(fā)點(diǎn)，打造一體化數智研發(fā)體系。截止到目前，全新打造的PLM管理系統運行效率提升40%，問(wèn)題管理效率提升83%；JFBOM系統實(shí)現企業(yè)級配置管理、全生命周期BOM管理，BOM轉換效率提升20%，成為全亞洲首家實(shí)現將異構軟件三維模型搭建成全三維整車(chē)的典型案例，為企業(yè)級產(chǎn)品數字孿生奠定堅實(shí)的基礎。

　　智能制造模式創(chuàng )新。踐行公司數智化轉型實(shí)施路徑，以用戶(hù)為中心，以?xún)r(jià)值創(chuàng )造為導向，以核心流程為主線(xiàn)，向上承接產(chǎn)品研發(fā)，向下聯(lián)通生產(chǎn)制造，構筑“中國第一、世界一流”、綠色安全、精益高效、敏捷柔性的制造物流體系，完成APS、MOM、LES、JEPS等10套核心系統的建設，覆蓋6大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，支撐7地10廠(chǎng)，實(shí)現從訂單到交付全流程線(xiàn)上化，運行效率提升30%。生產(chǎn)計劃自動(dòng)編制，制造過(guò)程透明可視，物料要貨自動(dòng)配送，發(fā)運在途實(shí)時(shí)監控。同時(shí)應用大數據等技術(shù)，開(kāi)展計劃精準預測、供應鏈穿透預警，創(chuàng )新運營(yíng)模式，打造智能標桿工廠(chǎng)。

　　一汽解放J7工廠(chǎng)智能運營(yíng)平臺

　　數字營(yíng)銷(xiāo)成果亮眼。聚焦客戶(hù)全旅程，打通用戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下全觸點(diǎn)，開(kāi)展客戶(hù)、渠道、廠(chǎng)家數字化建設，推動(dòng)“人·車(chē)·企”三端互聯(lián)，構建高效直達、服務(wù)更優(yōu)、成本可控的數智化營(yíng)銷(xiāo)體系，支撐客戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)提效、商業(yè)成功3大方向，實(shí)現商用車(chē)行業(yè)的絕對領(lǐng)先。通過(guò)“車(chē)輛數據+場(chǎng)景數據”搭建車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現150余萬(wàn)輛車(chē)在線(xiàn)運營(yíng)。并基于車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺，構建解放行APP、優(yōu)你客、網(wǎng)絡(luò )貨運平臺等一系列營(yíng)銷(xiāo)數字化產(chǎn)品，打通客戶(hù)旅程線(xiàn)上+線(xiàn)下觸點(diǎn)，提升客戶(hù)體驗。解放行累計基盤(pán)用戶(hù)數200余萬(wàn)，月均活躍度28%。2021年通過(guò)SCRM系統線(xiàn)索數字化營(yíng)銷(xiāo)建設，中重卡銷(xiāo)量提升7.24%。

　　2016年12月，一汽解放車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺上線(xiàn)

　　夯實(shí)數智技術(shù)底座培育數智化轉型沃土

　　十年來(lái)，通過(guò)引進(jìn)云計算、大數據、AI等先進(jìn)技術(shù)，一汽解放不斷升級、擴建數字基礎設施，構建技術(shù)平臺，打造了靈活、高效、易擴展的技術(shù)底座，有效支撐業(yè)務(wù)系統架構統一、敏捷迭代、穩定運行，用戶(hù)體驗加速提升，助力業(yè)務(wù)價(jià)值快速實(shí)現。

　　基礎設施跨越發(fā)展。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )由WIFI5升級至WIFI6，同步引入SDN網(wǎng)絡(luò )新技術(shù)，傳輸速率提升2.7倍，網(wǎng)絡(luò )設備調試時(shí)間縮短75%，問(wèn)題處理效率提升50%，實(shí)現17個(gè)園區網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)互聯(lián)互通；構建“4朵云”（私有云、公有云、海外云、桌面云），引入統一云管平臺，管理數千臺服務(wù)器，算力可用性達到99.9%，交付效率提升2倍以上。以態(tài)勢感知大數據采集及分析平臺為技術(shù)支撐，完善端到端安全運營(yíng)流程，實(shí)現事前監測預警、事中快速處置、事后審計分析為一體的安全運營(yíng)機制。

　　技術(shù)平臺成效顯著(zhù)。通過(guò)自主及聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式完成30多套應用系統開(kāi)發(fā)上線(xiàn)，覆蓋了研產(chǎn)供銷(xiāo)等多個(gè)企業(yè)核心領(lǐng)域，在核心系統上掌握自主能力。構建了企業(yè)級的統一認證身份管理平臺和集成服務(wù)平臺，實(shí)現60余個(gè)系統互聯(lián)互通，超1200個(gè)接口運行可視化管理。構建云原生和DevOps開(kāi)發(fā)效能平臺，實(shí)現開(kāi)發(fā)過(guò)程精細化管理，重構20多個(gè)自開(kāi)發(fā)系統上云，實(shí)現系統資源降低30%以上。

　　2019年8月，一汽解放云平臺上線(xiàn)

　　構建數據管理體系加快數據價(jià)值釋放

　　十年來(lái)，一汽解放積極推進(jìn)公司數據管理體系建設，從數據資產(chǎn)入手，并以此為基礎結合云計算、大數據、AI等新技術(shù)進(jìn)行數據分析與價(jià)值挖掘，支撐企業(yè)運營(yíng)決策和業(yè)務(wù)創(chuàng )新。

　　數據管理能力建立。伴隨公司數智化轉型工作推進(jìn)，制定數據管理總綱、數據管理流程，明確數據OWNER。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域推進(jìn)企業(yè)統一的數據資產(chǎn)目錄建設，實(shí)現了數據資產(chǎn)的統一管理。同時(shí)完成客戶(hù)主數據、人員主數據、編碼主數據建設，解決信息孤島、數據質(zhì)量差等問(wèn)題，實(shí)現公司級統一客戶(hù)黃金檔案、人員數據質(zhì)量提升20%。建設完成企業(yè)級數據湖平臺，實(shí)現了26個(gè)系統數據打通入湖，數據資產(chǎn)從0增加到1PB以上，覆蓋7大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　數據價(jià)值加速釋放。基于數據湖建設BI分析類(lèi)項目超20個(gè)，AI智能分析項目超10個(gè)。OTD可視化項目打通20個(gè)系統、100余個(gè)采集點(diǎn)數據入湖，實(shí)現全用戶(hù)、全場(chǎng)景、全流程的OTD可視化。開(kāi)展公司經(jīng)營(yíng)報告平臺，實(shí)現線(xiàn)上可視化呈現，精準指導決策分析。開(kāi)展車(chē)聯(lián)網(wǎng)分析應用，建立基礎POI數據庫及細分市場(chǎng)AI模型，細分市場(chǎng)識別模型準確度達94%。利用NLP（自然語(yǔ)言處理）和大數據分析能力，開(kāi)展智能客服建設，業(yè)務(wù)話(huà)務(wù)員工作效率提升60%。

　　優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理持續改善用戶(hù)體驗

　　十年來(lái)，圍繞“人”“財”業(yè)務(wù)，一汽解放以“全面實(shí)現業(yè)務(wù)流程數字化，業(yè)務(wù)數據全在線(xiàn)”為目標，通過(guò)數據聯(lián)動(dòng)與分析，完善辦公界面等措施，在提高業(yè)務(wù)運營(yíng)效率，優(yōu)化用戶(hù)體驗方面成績(jì)顯著(zhù)。

　　一汽解放一站式辦公平臺

　　辦公效率飛速提升。協(xié)同辦公從簡(jiǎn)單地發(fā)布公文，共享信息，到如今已實(shí)現辦公平臺化，實(shí)現了從點(diǎn)到面的跨越式升級。數字化辦公平臺采用云化、服務(wù)化架構，統一公司辦公入口，打通電腦端到移動(dòng)端的協(xié)同消息，實(shí)現實(shí)時(shí)互聯(lián)。平臺覆蓋解放公司全部員工及合作伙伴，同時(shí)向供應商、經(jīng)銷(xiāo)商延伸數字協(xié)同，活躍度達到95%。同時(shí)通過(guò)視頻會(huì )議功能，強化溝通互聯(lián)，整體提高協(xié)同辦公效率35%，通過(guò)技術(shù)賦能公司辦公協(xié)作與管控，實(shí)現工作中“人、財、事、物”的協(xié)同數字化。在2022年抗疫復產(chǎn)中，辦公數智化展現出強大威力，支撐企業(yè)做到了停產(chǎn)不停研、停產(chǎn)不停銷(xiāo)、停產(chǎn)不停工。

　　放眼未來(lái)，數字技術(shù)前景廣闊，融合空間機遇無(wú)限，一汽解放將加快傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級步伐，向“中國第一，世界一流”的智慧交通運輸解決方案提供者的目標奮力前行，以實(shí)際行動(dòng)為網(wǎng)絡(luò )強國、數字中國、智慧社會(huì )建設作出解放貢獻！