受油價(jià)持續攀升、運費持續低迷等綜合因素影響,貨運市場(chǎng)運營(yíng)環(huán)境持續惡化,卡車(chē)用戶(hù)運營(yíng)面臨巨大的挑戰與壓力。近日,國務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì )議,給長(cháng)期低迷的貨運行業(yè)帶來(lái)了重磅利好!為推動(dòng)經(jīng)濟回歸正常軌道,會(huì )議決定實(shí)施6方面33項措施。其中,汽車(chē)央企發(fā)放的900億元商用貨車(chē)貸款,要銀企聯(lián)動(dòng)延期半年還本付息,多方合力為貨車(chē)司機紓困。
一汽解放作為國車(chē)長(cháng)子、行業(yè)龍頭企業(yè),始終堅定不移履行央企政治責任、經(jīng)濟責任、社會(huì )責任。始終堅持“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,自疫情發(fā)生以來(lái),不斷通過(guò)靈活金融產(chǎn)品組合、主動(dòng)服務(wù)舉措、客戶(hù)關(guān)懷措施等一些列行動(dòng)向廣大客戶(hù)提供保障與幫助。
面對本輪疫情給貨運行業(yè)及廣大卡友運營(yíng)帶來(lái)的沖擊,一汽解放更是以舍我其誰(shuí)的精神和擔當,快速落實(shí)國務(wù)院部署要求,制定一攬子卡友紓困舉措。推出6個(gè)月延期還本付息政策,進(jìn)一步為力廣大卡友排憂(yōu)解難。同時(shí),圍繞客戶(hù)運營(yíng)及生活場(chǎng)景難點(diǎn),同步推出“卡友紓困十項舉措”,全方位為廣大卡友賦能,與社會(huì )各界共同保障貨運體系暢通,推動(dòng)經(jīng)濟回歸正常軌道。
舉措1:延期還款,舒緩壓力
政策時(shí)間:即日起至2022年12月31日
政策內容:為進(jìn)一步緩解客戶(hù)在低迷貨運環(huán)境下的還款壓力,一汽解放針對2022年6月30日前放款的商用車(chē)消費貸款的存量客戶(hù),給予6個(gè)月延期還本付息政策(免息延期)
政策辦理:可通過(guò)“一汽財務(wù)通微信”公眾號、客戶(hù)電話(huà)400-9008-008提出申請受理
舉措2:一卡在手,惠加好油
為幫助廣大卡友降低運營(yíng)燃油成本,提升運營(yíng)收益,一汽解放與中國石油達成戰略合作,推出解放&中石油聯(lián)名加油卡,最高可享直降1元/升加油優(yōu)惠。
舉措3:高效通行,免費申辦
為幫助廣大卡友降低高速通行費用,提高運營(yíng)收益,一汽解放推出全國95折通行ETC(部分地區85折),并且設備免費安裝,免去客戶(hù)硬件成本。
舉措4:賦能車(chē)隊,惠享運營(yíng)
為進(jìn)一步優(yōu)化卡友車(chē)隊運營(yíng)管控,一汽解放通過(guò)車(chē)隊管理系統,助力卡友提升車(chē)隊管理效率。
舉措5:在線(xiàn)醫生,關(guān)愛(ài)常伴
為保障廣大卡友及家人能夠及時(shí)咨詢(xún)就醫,一汽解放通過(guò)“解放行”APP在線(xiàn)醫生,為卡友及家人提供7x24小時(shí)線(xiàn)上免費健康咨詢(xún)指導。
舉措6:首保延期,維保無(wú)憂(yōu)
為保證廣大卡友能夠充分享受維保權益,一汽解放針對受疫情影響無(wú)法及時(shí)首保的卡友車(chē)輛,給予最長(cháng)三個(gè)月的延期支持(此政策適用于長(cháng)春中重型產(chǎn)品,有效期截止2022年7月31日)。
舉措7:聯(lián)動(dòng)外協(xié),用車(chē)無(wú)憂(yōu)
為確保第一時(shí)間向廣大卡友提供維修服務(wù),一汽解放針對疫情出入受阻地區,提供外出服務(wù)或就近協(xié)調社會(huì )維修力量,確保第一時(shí)間修復車(chē)輛,保障卡友運營(yíng)需求。
舉措8:全天候命,專(zhuān)家指導
為及時(shí)向廣大卡友提供技術(shù)支持,一汽解放服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)在線(xiàn),車(chē)輛發(fā)生故障,技術(shù)專(zhuān)家遠程指導客戶(hù)排除故障。
舉措9:義贈物資,并肩戰疫
針對因疫情影響被封被困或車(chē)輛發(fā)生故障而造成滯留卡友,一汽解放將上門(mén)贈送防疫物資及生活用品,保障廣大卡友防疫及生活物資需求。
舉措10:用愛(ài)護航,精準幫扶
一汽解放 “解放愛(ài)領(lǐng)航”公益基金持續為廣大卡友保駕護航,隨時(shí)啟動(dòng)為陷入困境卡友及家庭實(shí)施幫扶。
一汽解放勇?lián)鐣?huì )責任,始終走在“以客戶(hù)為核心”的前列,因為這種付出與堅持,一汽解放得到的廣大用戶(hù)的信賴(lài)及選擇。在連續5年終端份額行業(yè)第一的基礎之上,今年1-4月份,一汽解放終端份額達到24.8%,較2021年提升1個(gè)百分點(diǎn),持續擴大行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。
艱難時(shí)刻顯擔當、困境之下見(jiàn)真情,相信一汽解放與廣大卡友并肩協(xié)行,共克時(shí)艱,一定會(huì )迎來(lái)希望美好的明天!
(責任編輯:龔磊)