今年2月，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，對中國經(jīng)濟帶來(lái)了巨大的沖擊，汽車(chē)市場(chǎng)也仿佛被按下了暫停鍵。作為江淮汽車(chē)的重要支柱板塊，江淮輕卡在疫情的巨大沖擊下，一手抓抗疫，一手抓市場(chǎng)，上半年取得了10.3萬(wàn)臺銷(xiāo)量，同比增長(cháng)6%的優(yōu)異業(yè)績(jì)。尤其是配備安徽康明斯動(dòng)力的中高端車(chē)型銷(xiāo)量達2.2萬(wàn)臺，同比大漲18%，以高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)取得疫情防控與銷(xiāo)量增長(cháng)的雙勝利。

　　疫情之下，主動(dòng)擔當全方位參與抗疫

　　面對洶涌而至的新型冠狀病毒疫情，江淮汽車(chē)捐款1500萬(wàn)元，以及捐贈大量物資防疫馳援湖北，助力抗疫。江淮輕卡在江淮汽車(chē)集團的統一部署下，還發(fā)揮自身專(zhuān)長(cháng)參與到這場(chǎng)疫情防控阻擊戰中。

　　江汽集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)安進(jìn)向省疫情防控指揮辦捐贈

　　抗疫物資緊缺，全國各地馳援湖北。為了保障抗疫車(chē)輛高效運輸，江淮輕卡組織全國一千多家江淮服務(wù)站，開(kāi)展“為愛(ài)燃擎 共抗疫情”的服務(wù)戰“疫”保障活動(dòng)。全國各地的江淮輕卡工作人員奮戰在車(chē)輛服務(wù)保障的第一線(xiàn)，不分廠(chǎng)家、不分產(chǎn)品，為參與抗疫的所有品牌輕卡提供全天候二十四小時(shí)的免費救援服務(wù)。另外，考慮到眾多卡友因無(wú)法正常運營(yíng)、生活壓力大的狀況，江淮輕卡迅速開(kāi)通了延期還款綠色通道，包括本金和利息都給予延期，為還款困難卡友解了燃眉之急。

　　江淮輕卡開(kāi)展服務(wù)與金融抗疫政策

　　面對單個(gè)卡車(chē)司機難以參與抗疫的現狀，江淮輕卡在全國范圍內發(fā)出愛(ài)心招募，聯(lián)合全國范圍內的1000多家經(jīng)銷(xiāo)商和卡車(chē)司機群體，共同組建“江淮愛(ài)心先鋒隊”公益車(chē)隊，廣泛參與到抗疫物資運輸中，成為抗疫道路上最可信賴(lài)的力量之一。

　　江淮愛(ài)心先鋒隊馳援武漢

　　在復工階段，江淮輕卡對各類(lèi)用戶(hù)均開(kāi)展了主動(dòng)關(guān)懷活動(dòng)，通過(guò)主動(dòng)回訪(fǎng)、上門(mén)服務(wù)、維修補貼、用車(chē)培訓、贈送尿素等方式，助力用戶(hù)全面復工。

　　主動(dòng)上門(mén)服務(wù)、維修，用戶(hù)贈送錦旗

　　捐錢(qián)捐物、免費維修、無(wú)償救援、延期還款、愛(ài)心車(chē)隊，主動(dòng)關(guān)懷，江淮輕卡通過(guò)多種形式參與抗疫行動(dòng)，積極探索疫情下的用戶(hù)新需求，為疫情之后的市場(chǎng)重啟做準備。

　　疫情之后，創(chuàng )新務(wù)實(shí)“兩手都要硬”

　　今年6月5日，一場(chǎng)江淮輕卡的直播帶貨活動(dòng)刷爆卡友圈。在這場(chǎng)活動(dòng)中，江淮轎卡售貨車(chē)快速響應市場(chǎng)需求，將直播帶貨+網(wǎng)紅轎卡+練攤場(chǎng)景創(chuàng )意組合，一時(shí)人氣大漲，吸粉無(wú)數。

　　江淮輕型商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張先華向大客戶(hù)交付江淮轎卡售貨車(chē)

　　在活動(dòng)現場(chǎng)，江淮輕型商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理張先華介紹到“江淮轎卡售貨車(chē)的出現，迅速引發(fā)了人們對相關(guān)車(chē)型的高需求和高關(guān)注度。我們的轎卡車(chē)型，正是這樣一款兼顧轎車(chē)舒適性和卡車(chē)載貨性的多用車(chē)型，非常適合擺攤商販需要。不僅如此，我們還能夠根據不同攤主的需求，提供定制化的特色售貨車(chē)。”

　　這正是上半年江淮輕卡應對疫情的一個(gè)縮影，既務(wù)實(shí)又創(chuàng )新，堅持兩手都要硬。一方面，面對市場(chǎng)和用戶(hù)需求的變化，江淮輕卡很務(wù)實(shí)，疫情期間，快遞、綠通、冷鏈、短途城配等細分市場(chǎng)車(chē)型需求率先復蘇，江淮輕卡憑借豐富的產(chǎn)品結構，以及安徽康明斯動(dòng)力和原廠(chǎng)廂的助力，升級產(chǎn)品價(jià)值，迅速占領(lǐng)相關(guān)細分市場(chǎng)，建立強大的競爭優(yōu)勢。

　　另一方面，面對疫情局面，江淮輕卡積極探索新模式、新業(yè)態(tài)，大力推進(jìn)數字化營(yíng)銷(xiāo)布局。

　　“江淮輕卡的數字化營(yíng)銷(xiāo)布局早在兩年前就開(kāi)始了，但真正發(fā)揮實(shí)力還是在這次疫情期間。”張先華介紹到。

　　“疫情期間，客戶(hù)不便進(jìn)店，但卻為線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)提供了一次難得的機遇。我們開(kāi)通了線(xiàn)上銷(xiāo)車(chē)平臺，同時(shí)利用我們的信息和資源優(yōu)勢，賦能渠道，提升全國1000多家江淮輕卡經(jīng)銷(xiāo)商的數字營(yíng)銷(xiāo)能力。”

　　為了方便客戶(hù)品鑒車(chē)輛，江淮輕卡打造了行業(yè)內第一家官方主機廠(chǎng)級的直播陣地“江淮輕卡數字云?演播室”,把客戶(hù)線(xiàn)下體驗車(chē)輛和購車(chē)的場(chǎng)景移植到線(xiàn)上品牌直播團購會(huì )，單場(chǎng)平均觀(guān)看人數超120萬(wàn)。今年上半年，江淮輕卡舉辦多場(chǎng)線(xiàn)上團購會(huì )，觀(guān)看人數累計超過(guò)600萬(wàn)，累計訂車(chē)超過(guò)3000輛。

　　江淮輕卡還構建了自有電商平臺——江淮輕卡e慧購，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的購車(chē)渠道。目前已入駐經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)近1000家，實(shí)現全國范圍覆蓋。

　　2020年上半年，江淮輕卡獲得線(xiàn)上線(xiàn)索超過(guò)12萬(wàn)條，同比增長(cháng)140%。在一季度疫情期間，獲得線(xiàn)上線(xiàn)索7萬(wàn)條，占總線(xiàn)索量的90%，成交量1.4萬(wàn)輛。“線(xiàn)上線(xiàn)索的數量、質(zhì)量和成交轉化率，都呈現增長(cháng)勢頭。”張先華表示。

　　在50余年的發(fā)展中，創(chuàng )新、務(wù)實(shí)已成江淮輕卡的內核基因，深深融入企業(yè)的血液中。江淮輕卡在積極參加抗疫的同時(shí)，以?xún)?yōu)異的市場(chǎng)業(yè)績(jì)，為半年期中考交出一份漂亮的答卷，為中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)復蘇提供了樣本。