從2019年12月開(kāi)始，眾多重卡企業(yè)相繼召開(kāi)2020年商務(wù)年會(huì )，總結得失、公布目標、暢談?dòng)^點(diǎn)、預測未來(lái)，為2019年底的重卡行業(yè)添上了絢爛的一筆。經(jīng)濟日報-中國商用汽車(chē)網(wǎng)通過(guò)梳理總結各家企業(yè)對于2020年制定的目標和策略，觀(guān)察和預測2020年重卡市場(chǎng)。昨日已發(fā)表的上篇《重卡企業(yè)的2020年（上）對外產(chǎn)品先行》，著(zhù)重梳理重卡企業(yè)將在2020年以產(chǎn)品先行，關(guān)注細分市場(chǎng)的企業(yè)。今日發(fā)表下篇《重卡企業(yè)的2020年（下）對內強化自身建設》，關(guān)注行業(yè)內2020年持續推進(jìn)體系建設的重卡企業(yè)。

　　1月13日，據中汽協(xié)公布數據顯示，2019年重卡產(chǎn)銷(xiāo)分別完成119.3萬(wàn)輛和117.4萬(wàn)輛，同比增長(cháng)7.3%和2.3%。從2019年12月開(kāi)始，眾多重卡企業(yè)召開(kāi)2020年商務(wù)年會(huì )，總結得失、公布目標、暢談?dòng)^點(diǎn)、預測未來(lái)，為2019年底的重卡行業(yè)添上了絢爛的一筆。

　　鑒于重卡行業(yè)對于2020年的預判是在下行壓力面前或將有個(gè)位數的負增長(cháng)率。在確保產(chǎn)品緊跟市場(chǎng)需求的同時(shí)，苦練內功強化自身建設也成為重卡企業(yè)在逆境中保持良好表現的基石。

　　作為親兄弟的中國重汽和陜汽重卡均將目光面準了自身建設。中國重汽集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)譚旭光在中國重汽2020商務(wù)大會(huì )上強調，中國重汽建立起了正向研發(fā)的能力；其次強化客戶(hù)導向，持續優(yōu)化商務(wù)政策和響應機制。商務(wù)政策要因地制宜。要建立快速響應機制，問(wèn)題24小時(shí)不過(guò)夜，并建立一整套的監督機制；第三優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，打造深度融合的命運共同體，中國重汽的渠道有待于進(jìn)一步優(yōu)化提升，以后每年將淘汰10%以上的僵尸渠道，引進(jìn)15%優(yōu)質(zhì)渠道，使渠道形成競爭機制；第四做強親人服務(wù)，建立敏捷、高效、完善的服務(wù)體系；最后緊貼市場(chǎng)，市場(chǎng)能否做好決定著(zhù)中國重汽未來(lái)能否發(fā)展。

　　與此同時(shí)，未來(lái)中國重汽還將加強營(yíng)銷(xiāo)能力。譚旭光指出，首先推動(dòng)技術(shù)人員走向市場(chǎng)一線(xiàn)，解決一線(xiàn)指揮部、參謀部、決策部，三位一體的決策機制。并且加強快速響應能力；其次建立銷(xiāo)售人員考核激勵，培養一批敢打敢沖的銷(xiāo)售人員，用KPI考核，不看過(guò)程只看結果，用數字說(shuō)話(huà)，不強調理由。最后精細管理。今年年底力爭實(shí)現全過(guò)程數據上傳，從供應商到終端客戶(hù)包括代理商，掌握數據。

　　而對于陜汽重卡，身為山東重工集團有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)，濰柴動(dòng)力股份有限公司董事長(cháng)、CEO，陜西重型汽車(chē)有限公司董事長(cháng)的譚旭光則指出，首先強化正向研發(fā)，加速科技創(chuàng )新能力邁向世界一流；其次，突出高端引領(lǐng)。加快推出最具市場(chǎng)競爭力的新一代產(chǎn)品，保證商用車(chē)黃金產(chǎn)業(yè)鏈動(dòng)力總成在中國市場(chǎng)的優(yōu)勢地位；第三，協(xié)同濰柴動(dòng)力全球科技資源，推進(jìn)新科技突破；第四，全力推動(dòng)國際市場(chǎng)跨越式增長(cháng)。同時(shí)，濰柴動(dòng)力將攜手陜重汽，以構建健全高效的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，提供全生命周期增值服務(wù)，協(xié)同研發(fā)、市場(chǎng)、服務(wù)資源，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，為客戶(hù)創(chuàng )造最大化價(jià)值。

　　作為2019年重卡市場(chǎng)增幅第一的徐工重卡在2020年舉辦的商務(wù)年會(huì )上提出唯有變革創(chuàng )新、唯有拼字當頭，實(shí)現2020年銷(xiāo)量挑戰3萬(wàn)輛，收入100億元的目標。徐工集團副總經(jīng)理，徐工汽車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理、黨委書(shū)記羅東海介紹，在2020年新的戰略目標引領(lǐng)下，徐工重卡將以?xún)r(jià)值為核心，以市場(chǎng)為導向；聚焦行業(yè)十大核心競爭點(diǎn)，圍繞機制、產(chǎn)品、渠道、售后、模式、金融、品牌、行銷(xiāo)、團隊、以及產(chǎn)業(yè)裂變等十大行業(yè)關(guān)鍵競爭要素，通過(guò)創(chuàng )新變革全面提升徐工重卡的市場(chǎng)競爭力。

　　未來(lái)三年，徐工重卡計劃將渠道總數量增加160家，達到380家，同時(shí)完善業(yè)務(wù)結構，鼓勵服務(wù)商積極拓展市場(chǎng)、豐富業(yè)務(wù)結構、提升響應速度；備件方面解決缺、慢、貴三大問(wèn)題，推動(dòng)備件工作升級，實(shí)現備件經(jīng)營(yíng)規模突破1.5億元。在模式、金融、品牌、行銷(xiāo)、團隊等驅動(dòng)力方面主要指向營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節。在銷(xiāo)售模式上，徐工重卡將嘗試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)+互聯(lián)網(wǎng)的策略，實(shí)施工廠(chǎng)直營(yíng)店，填補空白區域，補強薄弱區域；金融方面以市場(chǎng)為導向，高效協(xié)同，嚴控風(fēng)險，靈活匹配，最大程度上創(chuàng )造價(jià)值。

　　強化自身建設是企業(yè)發(fā)展永恒的主題之一，面對不同的市場(chǎng)形勢，有針對性的構筑自身體系，將在一定程度上決定企業(yè)發(fā)展走向，而最終市場(chǎng)表現如何將成為判斷體系建設的答案。（經(jīng)濟日報-中國商用汽車(chē)網(wǎng) 馬瀚明）

　　相關(guān)閱讀：

　　重卡企業(yè)的2020年（上） 對外產(chǎn)品先行

　　和 立 誠贏(yíng) 上汽紅巖2020營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)年會(huì )

　　變革謀跨越 聚力贏(yíng)百億 徐工重卡2020商務(wù)年會(huì )

　　智領(lǐng)時(shí)代 勇啟新程 同心馭勢 勠力攻堅 一汽解放2020商務(wù)年會(huì )

　　新時(shí)代 新重汽 新跨越 中國重汽集團2020年商務(wù)大會(huì )

　　產(chǎn)品引領(lǐng)謀發(fā)展　追趕超越創(chuàng )未來(lái) 陜汽重卡2020商務(wù)年會(huì )