又到一年“3.15”,產(chǎn)品質(zhì)量又成為了熱門(mén)話(huà)題。不管在任何行業(yè),產(chǎn)品品質(zhì)就是品牌的基石,而完備的質(zhì)量控制體制則是品牌基石的捍衛者。中國商用汽車(chē)網(wǎng)在今年國際消費者權益日到來(lái)之際,特推出《立足產(chǎn)品質(zhì)量 捍衛品牌基石》專(zhuān)題策劃,旨在展示商用車(chē)、零部件企業(yè)在產(chǎn)品設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、零部件采購、售后服務(wù)等方面對質(zhì)量控制做的具體工作。這也是在供給側結構性改革的大背景下,響應國家“十三五”規劃,中國商用汽車(chē)網(wǎng)集中探究企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制,以全新視角關(guān)注行業(yè)的主題策劃。
據中汽協(xié)數據顯示,2017年2月份,商用車(chē)生產(chǎn)31.22萬(wàn)輛,環(huán)比增長(cháng)4.95%,同比增長(cháng)49.04%;銷(xiāo)售30.65萬(wàn)輛,環(huán)比增長(cháng)1.72%,同比增長(cháng)49.90%。與上年同期相比,客車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)依然下降,貨車(chē)呈較快增長(cháng)。
一汽解放公司2月完成批發(fā)銷(xiāo)售2.6萬(wàn)輛,實(shí)現終端銷(xiāo)售2.4萬(wàn)輛,中重卡方面完成批發(fā)銷(xiāo)售2.4萬(wàn)輛,實(shí)現終端銷(xiāo)售2.3萬(wàn)輛,中重卡份額預計達到23.0%,同比提升3.5%。
2017年以來(lái),一汽解放公司圍繞“聚智匯力、謀新求實(shí)、同擔共贏(yíng)、持續領(lǐng)航”的營(yíng)銷(xiāo)工作方針,以客戶(hù)為中心,實(shí)施精準營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)加大管理創(chuàng )新力度,不斷深入體制機制改善,對衍生金融、客戶(hù)關(guān)系、服務(wù)備品、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步細化,致力為用戶(hù)提供“最優(yōu)勢的物流解決方案”,深度滿(mǎn)足市場(chǎng)和用戶(hù)的需求。
好的市場(chǎng)表現要依靠?jì)?yōu)異的產(chǎn)品,而產(chǎn)品質(zhì)量才是品牌的基石,據中國商用汽車(chē)網(wǎng)記者了解,一汽解放2017年將在質(zhì)量管控方面的七項工作下足功夫:首先,進(jìn)一步拓展可靠性工程。對市場(chǎng)中反饋的問(wèn)題成立專(zhuān)項項目組;提升零部件的耐久性;改進(jìn)項目要側重考慮影響用戶(hù)出勤率;重點(diǎn)關(guān)注跑偏、吃胎、駕駛室密封性(含漏雨)、管線(xiàn)束、零件銹蝕、三漏等問(wèn)題。
其次,進(jìn)一步深化精細化工程。重點(diǎn)關(guān)注和監督整車(chē)評審中的感觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題;結合2016年項目完成情況及存在的問(wèn)題,確定2017年的攻關(guān)方向和目標;量化用戶(hù)需求、期望標準。
第三,進(jìn)一步規范商品力工程。規范適應性產(chǎn)品的質(zhì)量門(mén),確保投放質(zhì)量,高度重視因技術(shù)更改導致的批量問(wèn)題。
第四,進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量體系工程。夯實(shí)質(zhì)量體系;通過(guò)第三方認證公司的量化評價(jià),樹(shù)立內部標桿,向標桿學(xué)習,邁過(guò)質(zhì)量坎,在滿(mǎn)足顧客期望同時(shí)逐步超越顧客期望,促使質(zhì)量體系不斷成熟完善。
第五,強化消除“小毛病”項目管理。對已完成項目要經(jīng)常檢查措施落實(shí)情況,使措施得以固化,防止反復;開(kāi)展市場(chǎng)調研,滾動(dòng)增加立項,繼續高度重視并跟蹤解決 “小毛病”;對于部分超出“小毛病”范圍的問(wèn)題加以識別并作為重點(diǎn)項目進(jìn)行跟蹤。
第六,持續提升檢測試驗能力。進(jìn)一步重視檢測資源的投資,著(zhù)手實(shí)施“商用車(chē)道路試驗中心”規劃。
第七,在企業(yè)內部繼續深入開(kāi)展群眾性質(zhì)量改進(jìn)改善活動(dòng)。
而對于產(chǎn)品質(zhì)量工作,一汽解放黨委書(shū)記、總經(jīng)理 胡漢杰也產(chǎn)品質(zhì)量保障工作上提出了六點(diǎn)要求。首先,要進(jìn)一步提高全公司的質(zhì)量意識,認真落實(shí)好“十三五”規劃中提出的“質(zhì)量制勝”戰略。
第二,要從嚴目標要求,力爭達到挑戰目標或更高目標。
第三,要立項攻關(guān),確保進(jìn)度,項目經(jīng)理要勇于擔責。
第四,新產(chǎn)品的質(zhì)量門(mén)要從嚴、從實(shí),確保成熟投放。
第五,質(zhì)量的投資和隊伍的補充。
第六,要加強體系建設。
2017年1月,一汽解放以2.48萬(wàn)輛成績(jì)取得開(kāi)門(mén)紅,而在春節之后的傳統淡季,一汽解放2月銷(xiāo)量達2.09萬(wàn)輛,在春節前后的傳統淡季連續問(wèn)鼎銷(xiāo)量冠軍。相信有如此完善、全面的產(chǎn)品質(zhì)量保障體系,一汽解放2017年一定能有更加優(yōu)異的市場(chǎng)表現。
(責任編輯: 龔磊 )