2018年2月一汽解放憑借2.03萬(wàn)輛的銷(xiāo)售數據再次蟬聯(lián)重卡行業(yè)銷(xiāo)量冠軍，領(lǐng)先亞軍超過(guò)6000輛左右。至此，一汽解放已經(jīng)在2018年重卡市場(chǎng)競爭中取得兩連冠。

　　2017年，一汽解放斬獲國內重卡市場(chǎng)的銷(xiāo)量冠軍，全年銷(xiāo)量為240782輛，同比增長(cháng)62.7%。在2017年，一汽解放持續不斷地針對細分市場(chǎng)投放新產(chǎn)品，并且線(xiàn)下與殼牌合作開(kāi)展“達人賽”活動(dòng)在行業(yè)內進(jìn)一步擴大品牌影響力；同時(shí)在2017年一汽解放還進(jìn)行了國內首次卡車(chē)自動(dòng)駕駛實(shí)際道路測試、在武漢商用車(chē)展還推出了尾氣后處理系統的固體氨技術(shù)，一汽解放2017年在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng )新技術(shù)展示方面均做出了不凡成績(jì)。

　　而2018年，解放將針對不同品系進(jìn)行差異化創(chuàng )新，加大產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)力度；牽引方面，解放將對原有熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行升級，推出解放“高品質(zhì)”重型牽引、JH6凸地板、“新疆款”、“運煤款”等全新?tīng)恳�產(chǎn)品。載貨車(chē)以高可靠、高效率、高性?xún)r(jià)比為著(zhù)眼點(diǎn)，推出18款J6L及全新綠通版等產(chǎn)品，傾力滿(mǎn)足快遞、快運、綠通、水產(chǎn)等市場(chǎng)需求；在自卸車(chē)與專(zhuān)用車(chē)方面，迎合法規變化，以智能渣土、短軸距、輕量化作為技術(shù)突破口，增強現有產(chǎn)品競爭力；此外，對NG及新能源市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng )新，確保解放在不同細分市場(chǎng)都持續有新的明星產(chǎn)品出現。

　　一直以來(lái)，解放始終將“用戶(hù)第一”、“質(zhì)量第一”的服務(wù)理念貫徹到產(chǎn)品和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節，用行動(dòng)履行“讓使用解放卡車(chē)的用戶(hù)富裕起來(lái)；讓使用解放卡車(chē)的企業(yè)發(fā)展起來(lái)；讓使用解放卡車(chē)的地區繁榮起來(lái)”的企業(yè)承諾，努力成為廣大卡友致富路上的忠誠伙伴。并于2002年在國內商用車(chē)行業(yè)第一個(gè)創(chuàng )造性地提出并創(chuàng )建了“感動(dòng)服務(wù)”品牌，率先實(shí)現服務(wù)的品牌化經(jīng)營(yíng)。

　　一汽解放總經(jīng)理、黨委副書(shū)記 胡漢杰曾表示，一汽解放始終堅持“以客戶(hù)為中心”，堅持營(yíng)銷(xiāo)變革戰略，持續推動(dòng)DMS系統的應用，加速客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護客戶(hù)的精準性，持續創(chuàng )新衍生業(yè)務(wù)拓展，投放更多、更靈活、更具競爭力的金融產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同業(yè)態(tài)、不同模式、不同規模客戶(hù)需求。并且，不斷提升服務(wù)能力與水平。解放最寶貴的資源就是客戶(hù)，要繼續秉承“感動(dòng)服務(wù)”的理念，依托APP售后服務(wù)平臺，全面實(shí)施報修制服務(wù)模式，在提升用戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí)，全程跟蹤車(chē)輛運營(yíng)信息，依托大數據分析，為產(chǎn)品改進(jìn)、升級提供更全面的支撐。

　　而同時(shí)一汽解放的經(jīng)銷(xiāo)商為維系客戶(hù)，吸引客戶(hù)也在不斷提高服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，廣西解放經(jīng)銷(xiāo)商孫麗莉在接受經(jīng)濟日報—中國商用汽車(chē)網(wǎng)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，目前解放牽引車(chē)在廣西地區占據市場(chǎng)份額25%—27%，所有重卡產(chǎn)品加上是占整體市場(chǎng)份額15%—17%，解放在廣西市場(chǎng)份額在2017年也躍居第二。談到憑借什么優(yōu)勢取得如此好的成績(jì)，孫麗莉告訴記者，在營(yíng)銷(xiāo)手段方面，我們首先在維系客戶(hù)上采用吸引客戶(hù)的新穎手段，組織形式多樣的線(xiàn)下活動(dòng)，樹(shù)立解放品牌形象，讓客戶(hù)感覺(jué)“買(mǎi)解放不后悔”。同時(shí)在上門(mén)服務(wù)、預約服務(wù)等服務(wù)方面下足功夫。在產(chǎn)品方面，我們主要主打拳頭產(chǎn)品，先推出牽引車(chē)，隨后我們推出自卸和載貨，目前自卸車(chē)的銷(xiāo)量也在逐步增加。同時(shí)解放給予經(jīng)銷(xiāo)商推出的低利率、部分產(chǎn)品免利息等優(yōu)惠的金融政策的支持，讓我們經(jīng)銷(xiāo)商放心賣(mài)車(chē)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。　　

　　相信有產(chǎn)品做基礎，服務(wù)為理念，一汽解放2018年一定能持續領(lǐng)先，再創(chuàng )輝煌。